湖南法治报讯（通讯员 袁烨泽）为深入践行新时代“枫桥经验”，切实把为民服务落到实处，近日民安所快速处置一起群众遗失物品求助，用高效行动守护辖区群众切身利益。

2026年3月4日上午8时许，一名学生上学途中，不慎将书包遗落在疾控中心公交站台，包内装有平板电脑、学习资料等重要物品。发现物品丢失后，家长心急如焚，匆忙来到派出所报警求助。

民有所呼、警有所行。民安派出所民辅警第一时间安抚群众情绪，迅速开展视频侦查，细致排查沿线监控，成功锁定捡拾人员轨迹并确认其住处。

为尽快帮群众挽回损失，民辅警立即上门沟通核实，耐心讲解法律法规，讲明物品对学生的重要性，捡拾人员最终主动将书包及学习用品完好归还。

经清点，平板电脑及学习资料无一缺失。家长对民警认真负责、高效务实的作风连连称赞。

此次处置，是民安派出所服务民生的具体体现。下一步，民安所将持续聚焦群众急难愁盼，不断提升辖区群众获得感、幸福感、安全感。

作者：袁烨泽

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来源：湖南法治报